简介：本书是一本关于销售类的通俗读物，全书在赢在心态、客户是资产、约见与拜访、观察与应对、情感跟进等几个方面帮助读者拓宽销售思路，脱离销售瓶颈，找到销售成功的新方法，旨在帮助销售员能够将手中的产品变成热销品。

简介：本书提供了一套循序渐进的体系，通过持续不断的合适推荐，同时不断拓展与现有客户之间的业务，能让所有人获得源源不断的新商机。蒂姆·邓普顿强调了把黄金法则应用到业务中的重要性，即把客户的关系放在第一位，而不仅仅只是推销产品。

简介：近两年，区块链的概念被炒得很热，很多人还没有搞明白这门新技术，多数企业巨头已经开始布局。2018年是区块链与实体经济结合并爆发的一年，区块链应用如雨后春笋般出现，越来越多的人开始关注区块链，为了让人们更好的理解区块链，我们特意编写了此书。此书从区块链的定义引入，介绍了区块链的定义和原理、出现和发展、分类、特征、挖矿原理、常见的认识误区、多方应用、前景展望等十个方面的内容，内容详尽，分析透彻，语言平实，易于理解，是一本不可多得的区块链知识普及读物。

简介：本书全面分析阐述新型微商营销模式及发展方向，分析传统经济与现代经济优劣，为广大微商从业者与意向参与者深入透彻的解析新时代下微商的发展理念，指明微商的前进道路，详细指导参与者如何组建新微商团队，如何开创和发展新微商事业，如何用全新营销模式打造商业奇迹，是每一个微商参与者入门时必读的书籍。

简介：本教材以电子商务迅猛发展作为背景，结合移动互联、数字营销、社会化网络等热点，沿着传播、运营和管理的逻辑对新媒体进行梳理和把握。

简介：本书为一部互联网方面的经济管理类图书。无界零售主要突出的是零售的无边无际，即是一种无处不在、无时不在的零售模式。在无界零售中，需求个性化、场景多元化、价值参与化将是三大核心。零售的游戏规则不是“竞争趋同”，而是“竞争求异”，是一种共生、互生、再生的零售生态。

简介：本书在于帮助学生树立现代市场营销观念，掌握市场分析的基本方法，学会针对不同的顾客群制定相应的营销方案，执行营销岗位的工作各项任务，拓展学生营销策划的能力，培养学生企业市场营销管理的能力、创业能力。

简介：本书共十二章，主要内容包括：顾客导向的市场营销；市场营销环境；市场购买行为；营销调研；市场细分、目标市场选择与市场定位；品牌决策；产品决策；价格决策；渠道管理；整合营销传播等。

简介：本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质，并根据销售的完整流程，对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导，让销售人员在掌握基本销售技巧的同时，也能在潜移默化中提升能力。

简介：全书涵盖了酒店所有的服务项目，包括前厅服务、客房服务、商务服务、餐饮服务、休闲娱乐共五部分。在内容编排上，每部分又分为若干主题，每个主题都包含“酒店服务词汇百宝箱”“酒店服务万能句”“酒店服务情景演练”“酒店服务小知识”。该书融实用性、知识性于一体，体现了低起点、实用性好的特点。本书按照由浅入深，从易到难顺序编排，力求符合语言的学习规律。从词入手，扩展词句，汇句成篇，结合最实用、高频的词汇、句子、对话，汇集成相得益彰的第一手英语口语全书。

简介：在电子商务的竞争下，实体店正像多米诺骨牌一样成片倒下。近年来，几乎每周都有大型零售商宣布关店或破产，而空置的商场也随之越来越多。

简介：本书主要介绍市场营销的相关理论和方法，在此基础上引用相关案例以供读者思考相关理论的运用。编写思路：基于成人教育的特点，在介绍基本理论的同时，引入大量的相关案例供读者参考。每章基本结构顺序为：学习内容和学习目标；理论正文；本章关键词；本章复习思考题；案例分析及案例思考题。

简介：本书分为知识精讲、习题测试、技能训练三篇，具体内容涉及：认识推销、储备推销素养、寻找识别顾客、接近顾客、门店推销、推销成交、推销人员职业规划等。

简介：本书系统地讲解了跨境电商行业和职业发展知识，全书共有5章，分别阐述了跨境电商发展历程、跨境电商岗位技能、跨境电商职业素养、跨境电商基础知识和跨境电商职业规划等内容。在每章的开头、结尾部分分别安排思维导图和章节总结，以便能够让同学更好的从整体上把我章节内容，更好的理解本书知识，附录中提供了常用跨境电商平台列表、实用工具、职业人才分级和配套的精准实习就业平台。

简介：本书共8章，从移动商务文案概述、移动商务文案岗位认知和移动商务文案的创意及写作方法开始，层层深入讲解了各种移动商务文案的写作方法，如移动商务产品文案、移动商务品牌文案、微信文案、微博文案、活动文案、导购型软文等。

简介：本书采用项目导向、任务驱动的设计理念，本着“理论够用，突出实践”的原则，本书共设计了九个教学项目。项目一电子商务与物流管理，项目二电子商务采购管理，项目三电子商务仓储管理，项目四电子商务运输与配送管理，项目五电子商务物流信息管理，项目六电子商务与第三方物流，项目七电子商务与供应链管理，项目八电子商务物流成本管理，项目九跨境电商物流管理。

简介：本书共分8章，结合大量的案例和真实的商用软件，深入浅出地讲解了电子商务多平台运营概况、网店的规划、网店的搭建、网店的视觉设计与视觉营销、网店的营销与推广、网店的客户服务、网店的数据分析、多平台协同运营与管理等内容。

简介：本书从服装店店址的选择，到进货渠道的奥妙；从服装定价的诀窍，到打折促销手段的运用；从服装店做大做强的秘密，到如何规避服装加盟的陷阱等，系统全面地展现了服装店轻松赚钱的技巧和方法，无论从理论还是实际操作，都对服装店有很大的指导作用。

简介：本书主要内容包括：我们为什么需要讲故事；大脑是如何影响我们讲故事的；如何通过讲故事提高销售业绩；倾听有时比讲故事更重要；如何运用故事来打动客户；讲故事一定要学会展现脆弱面；故事型销售转型的六重障碍等九章。

简介：《科特勒的营销思维》全面介绍了企业的营销问题，通过科特勒渊博的见解，你可以迅速更新你的知识与技能，从而从容应对超竞争、全球化和互联网所带来的新挑战与新机遇。你会发现营销其实很简单。