柜台营业员培训全案/刘永中,金才兵主编
标准编号:7-5442-2866-5   
主要著者:柳永中  liu yong zhong 主编  金才兵  jin cai bing 主编  
团体著者:众行管理咨询研发中心 yin hang guan li zi xun xing fa zhong xin 编著  
出版信息:       
载体形态:232页 :  ; 23cm
价格描述:CNY32.00
主题词:商业服务  职业教育  教材  
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内容摘要

本书共3章,主要讲解了如何才能吸引顾客走进柜台;营业员的核心工作——销售技巧;营业员的心态、知识、柜台维护等员工易忽视的问题。
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