000    nam0
010 __ ■a7-121-01087-9■dCNY16.00
100 __ ■a20000110d2005    ekmy0chiy0121    ea
101 0_ ■achi
102 __ ■aCN■b110000
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106 __ ■ar
200 1_ ■a迪士尼乐园的成功奥秘■9di shi ni le wan de cheng gong ao bi■f芳中晃著■g张鸥，王晓萃等译
210 __ ■a北京■c电子工业出版社■d2005
215 __ ■a193页■d26cm
306 __ ■aPan Pacific Poly Company Limited 授权出版
330 __ ■a本书根据日本迪士尼乐园成功的经验，介绍了在服务业中的一些“看不见摸不着的因素”。书中结合具体实践对“看不见摸不着的因素”进行了归纳总结。
606 0_ ■a企业管理■x经验■y日本■z现代
606 0_ ■a企业管理
690 __ ■aF279.313■v4
701 _0 ■a张鸥■9zhang ou
701 _0 ■a王晓萃■9wang xiao cui