银行客户服务中心规划与建设/李农等编著
标准编号:7-121-00873-4   
主要著者:李农  li nong 编著  
出版信息:       
载体形态:13,304页 :  ; 24cm
价格描述:CNY43.00
主题词:银行  企业管理  销售管理  
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内容摘要

本书围绕我国银行客户服务中心的规划与建设实践,结合案例,从项目实施、技术发展、业务应用、管理架构和风险控制等方面,系统地介绍了我国银行客户服务中心发展、规划和建设过程。
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