000    nam0
001 __ 000035109
005 __ 20160804023135.0
010 __ ■a978-7-5108-4370-9■dCNY38.00
100 __ ■a20160630d2016    em y0chiy50      ea
101 1_ ■achi■ceng
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106 __ ■ar
200 1_ ■a解决冲突的关键技巧■9jie jue chong tu de bu guan jian ji qiao■e如何增加你的有效社交■dChanging conversation■ethe 17 principles of conflict resolution■f(美)达纳·卡斯帕森著■g王丽译■zeng
210 __ ■a北京■c九州出版社■d2016
215 __ ■a249页■d21cm
312 __ ■a封面英文题名：Changing the conversation
330 __ ■a本书从“有效社交的17个原则”出发，展示了创造性谈话和破坏性谈话可能造成的两种后果，并提供正向沟通的练习，帮助人们转换在冲突中的表达方式，在困难的沟通环境下促成有效对话，从根本上解决冲突。
510 1_ ■aChanging the conversation■zeng
510 1_ ■aChanging conversation■ethe 17 principles of conflict resolution■zeng
517 1_ ■a如何增加你的有效社交■9ru he zeng jia ni de you xiao she jiao
606 0_ ■a人际关系学■x通俗读物
690 __ ■aC912.11■v5
701 _0 ■c(美)■a卡斯帕森■9ka si pa sen■4著
702 _0 ■a王丽■9wang li■4译
801 _0 ■aCN■b91MARC■c20160804