000    nam0
010 __ ■a978-7-5613-4178-0■dCNY28.80
100 __ ■a20080513d2008    em y0chiy0110    ea
101 0_ ■achi
102 __ ■aCN■b610000
105 __ ■aa   z   000yy
106 __ ■ar
200 1_ ■a礼仪金说■hⅢ■i服务礼仪■f金正昆著■9li yi jin shuo
210 __ ■a西安■c陕西师范大学出版社■d2008
215 __ ■a266页■c插图■d24cm■e1张光盘
517 1_ ■a服务礼仪■9fu wu li yi
606 0_ ■a风俗习惯■y中国
606 0_ ■a服务业
690 __ ■aK891.26■v4
690 __ ■aF719■v4
701 _0 ■a金正昆■c博导■c副教授■4著■9jin zheng kun