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200 1_ ■a班组长人员管理■9ban zu zhang ren yuan guan li■b专著■e经典案例版■f王延臣编著
210 __ ■a北京■c中国铁道出版社■d2014
215 __ ■a237页■d24cm
330 __ ■a本书针对班组长的工作特点，介绍了班组人员管理的技巧，比如：如何全面认识自己，了解员工；如何对员工实行有效管理；如何实现员工之间的良好沟通；如何用激励来带动员工们的工作积极性；如何创造良好的人际关系，实现班组内部的和谐发展；如何对员工进行业务培训，提高员工素质；如何对员工进行心理咨询等。
606 0_ ■a班组管理■x人事管理■x研究
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701 _0 ■a王延臣■c(咨询师)■9wang yan chen■4编著
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