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005 __ 20080728111952.0
010 __ ■a978-7-5603-2662-7■dCNY28.80
100 __ ■a20080630d2008    em y0chiy50      ea
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200 1_ ■a21世纪市场营销新理念■b专著■e顾客资产测量与提升■f邵景波著■921 shi ji shi chang ying xiao xin li nian
210 __ ■a哈尔滨■c哈尔滨工业大学出版社■d2008
215 __ ■a196页■d23cm
330 __ ■a本书介绍了顾客资产的相关基础理论，阐述了顾客资产理论产生的背景，顾客资产的概念、特征及构成，顾客资产的形成，顾客资产的驱动要素，顾客资产的测量，顾客资产提升的途径、策略及步骤等。
517 1_ ■a顾客资产测量与提升■9gu ke zi chan ce liang yu ti sheng
606 0_ ■a市场营销学
690 __ ■aF713.50■v4
701 _0 ■a邵景波■4著■9shao jing bo
801 _0 ■aCN■b999■c20190807