000    oam2
001 __ 000043702
005 __ 20051222160014.0
010 __ ■a7-80207-257-3■dCNY38.00
100 __ ■a20051024d2005    em y0chiy50      ea
101 1_ ■achi■ceng
102 __ ■aCN■b110000
105 __ ■ay   z   000yy
106 __ ■ar
200 1_ ■a客户增长点■b专著■e五个成功培育竞争优势的营销战略■dCustomer centered growth■efive proven strategies for building competitive advantage■f(英)理查德·怀特利(Richard Whiteley)，(英)戴安娜·汉森(Diane Hessan)著■g杨世伟译■zeng■9ke hu zeng zhang dian
210 __ ■a北京■c经济管理出版社■d2005
215 __ ■a338页■d24cm
225 2_ ■a工商管理精品译库■i市场营销新理念系列丛书
330 __ ■a全书共六章。内容有：迎接挑战：将反抗行动转化为以顾客为中心的增长；关注经营重点；将顾客满意转化为顾客热情；关注团队合作等。
462 _0 ■1001002639391
500 10 ■a客户增长点■9ke hu zeng zhang dian
510 1_ ■aCustomer centered growth■efive proven strategies for building competitive advantage■zeng
606 0_ ■a企业管理■x市场营销学
690 __ ■aF274■v4
701 _0 ■c(美)■a怀特利■c(Whiteley, Richard)■4著■9huai te li
701 _0 ■c(英)■a汉森■c(Hessan, Diane)■4著■9han sen
702 _0 ■a杨世伟■c(翻译)■4译■9yang shi wei
801 _0 ■aCN■b999■c20191104