000    nam0
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005 __ 20100713035106.0
010 __ ■a7-121-01087-9■dCNY16.00
100 __ ■a20050622d2005    em y0chiy50      ea
101 1_ ■achi■cjpn
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106 __ ■ar
200 1_ ■a迪士尼乐园的成功奥秘■9di shi ni le yuan de cheng gong ao mi■f(日)芳中晃著■g张鸥，王晓萃，吕文辉译
210 __ ■a北京■c电子工业出版社■d2005
215 __ ■a193页■c图■d21cm
305 __ ■aPan Pacific Poly Company Limited 授权出版
330 __ ■a本书根据日本迪士尼乐园成功的经验，介绍了在服务业中的一些“看不见摸不着的因素”。书中结合具体实践对“看不见摸不着的因素”进行了归纳总结。
606 0_ ■a企业管理■x经验■y日本■z现代
606 0_ ■a企业管理
690 __ ■aJ997.12■v4
701 _0 ■c(日)■a芳中晃■9fang zhong huang■f(1953~)■4著
702 _0 ■a张鸥■9zhang ou■4译
702 _0 ■a王晓萃■9wang xiao cui■4译
702 _0 ■a吕文辉■9lü wen hui■4译
801 _0 ■aCN■b91MARC■c20130904